[Tổng hợp] Các mẫu câu chat với shop Trung Quốc khi mua hàng
Tạo bởi seovinalink | Kinh nghiệm | 25 ngày trước
5 1
[Tổng hợp] Các mẫu câu chat với shop Trung Quốc khi mua hàng

Khi tự mua hàng trên Taobao, 1688, Tmall,... hay các trang thương mại điện tử Trung Quốc khác thì việc kết nối với các chủ shop khá là khó khăn vì họ chỉ sử dụng tiếng Trung Quốc hoặc biết một tí chút tiếng Anh, buộc bạn phải thành thạo tiếng Trung để có thể đàm phán thương lượng hay hỏi chi tiết các sản phẩm của họ như thế nào.

Dưới đây là một số mẫu câu để chat với các shop trên Taobao, Tmall, 1688 để bạn có thể giao tiếp với người bán tại Trung quốc một cách dễ dàng.

Một số câu trò chuyện với các shop Trung Quốc

Dưới đây là một số câu chào hỏi cũng như hỏi về các thông tin sản phẩm khi trò chuyện với các shop trên Taobao, 1688 hay Tmall hoặc các nhà cung cấp hàng tại Trung Quốc

Mẫu câu chào hỏi

Tiếng Việt Tiếng Trung
Xin chào 你好
Cảm ơn  谢谢
Xin lỗi 不好意思

 

Mẫu câu hỏi thông tin cơ bản của sản phẩm

Tiếng Việt Tiếng Trung

Mặt hàng này có size như thế nào?

请问宝贝有多大?

Mặt hàng này cân nặng là bao nhiêu?

请问宝贝有多重?
Tôi có thể xem ảnh thật của sản phẩm này được không? 有实拍吗?
Mẫu này còn hàng không? 这款有现货吗?
Sản phẩm làm bằng chất liệu gì ?
这个是什么材料做的呢?
Loại hàng này có bán buôn không? 这款还有批发吗?

 

Mẫu câu Trung Quốc hỏi thêm cho người bán 

Tiếng Việt Tiếng Trung
Khi nào bạn bắt đầu vận chuyển hàng của tôi? 请问几时发货?
Làm ơn hãy đóng hàng cho tôi cẩn thận 请包装结实一点
Giá này có cao quá không? 这价钱太离谱了吧?
Giá đắt quá tôi không mua được 太贵了。我买不起。
Tôi có được miễn phí vận chuyển không? 可以免邮吗?
Có thể chiết khấu cho tôi được không? 能给我个折扣吗?
Có thể thanh toán bằng Alipay không?
可以使用支付宝支付吗?
Nếu giá tốt, sau này chúng ta có thể hợp tác làm ăn lâu dài 如果价格合理,咱们以后好好合作吧。

 

Mẫu câu yêu cầu người bán đổi trả hàng/ hoàn tiền

Tiếng Việt Tiếng Trung
Số đơn hàng của tôi là 我的订单号是
Tôi muốn trả lại tiền hàng 我要退款
Tôi muốn trả lại hàng và trả lại tiền 我要退货退款
Địa chỉ để gửi hàng trả lại là gì? 退货地址是什么?
Đơn vị vận chuyển từ chối đơn hàng của tôi 集运仓库拒签了
Tôi mua nhầm hàng 我拍错了
Hàng hoá bị hỏng khi tôi nhận nó 收到宝贝时坏了
Tôi không muốn mua nữa 我不想要了

 

Mẫu câu đánh giá chất lượng sản phẩm khi mua hàng Trung Quốc

Tiếng Việt Tiếng Anh
Sản phẩm của bạn rất tốt 宝贝很好
Đánh giá 5 sao cho sản phẩm 五星好评!
Tôi rất hài lòng về sản phẩm 我对宝贝很满意
Chất lượng sản phẩm rất tốt 宝贝质量很好
Tôi là khách hàng thường xuyên của shop này 我是回头客
Chất lượng sản phẩm rất kém 宝贝质量差
Tôi sẽ không bao giờ mua sản phẩm này nữa 不会再来
Sản phẩm được đóng gói cẩu thả dẫn tới hàng bị hỏng 宝贝包装不好,导致破损
Tôi không hài lòng về sản phẩm này 我对宝贝不很满意

 

Một số mẫu câu trò chuyện với đơn vị vận chuyển hàng Trung Quốc

Khi tự mua hàng trên Taobao, Tmall vận chuyển trực tiếp về Việt Nam, bạn sẽ phải thông qua một đơn vị vận chuyển Trung Quốc gửi hàng về kho rồi mới gửi thẳng tới địa chỉ của bạn.

chat-voi-don-vi-van-chuyen-taobao
Ví dụ chat với đơn vị vận chuyển hàng trên Taobao

(Nếu sử dụng Dịch vụ vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam của Tín Phong Logistics thì bạn có thể bỏ qua bước trò truyện này)

Mẫu câu chào hỏi

Tiếng Việt Tiếng Trung
Xin chào 你好
Cảm ơn  谢谢
Xin lỗi 不好意思

 

Mẫu câu cung cấp thông tin khi hàng đã về tới kho vận chuyển

Tiếng Việt Tiếng Trung
Hàng của tôi đã tới kho vận chuyển, nhưng không thể đóng hàng và gửi đi được 我的物品到集运仓了,但是不能合并运转
Mã vận đơn của tôi là 我的订单号是
Mã vận chuyển của tôi là 我的物流号是
Tên sản phẩm của tôi là 产品名称:
Số lượng sản phẩm của tôi là 数量:
Giá của mỗi đơn hàng của tôi là 单价:
Tổng tiền các đơn hàng của tôi là 总价:

 

Mẫu câu hỏi thêm thông tin của đơn vị vận chuyển hàng Trung Quốc

Tiếng Việt Tiếng Trung
Hàng của tôi đã tới kho vận chuyển chưa? 请问物品入库了没?
Tạo sao hàng của tôi bị từ chối vận chuyển? 我的物品为什么被拒签了?
Khi nào hàng của tôi bắt đầu được vận chuyển? 什么时候出库?
Hàng của tôi đang ở đâu? 我的包囊到哪了?

 

Cách nói chuyện với chủ shop trên Taobao

Để có thể nói chuyện với chủ shop trên Taobao bạn có thể làm theo 1 trong 3 cách sau:

  • Aliwangwang - Phần mềm chính chủ của Alibaba thiết kế riêng để người mua hàng có thể trò chuyện trực tiếp với các chủ shop, sau khi tải và cài đặt Aliwangwang thì bạn có thể đưa ra các đề nghị về giá sản phẩm cũng như thay đổi các chi tiết sản phẩm phù hợp với yêu cầu của bạn.
  • Wechat - Nếu như chủ shop có để số điện thoại trên thông tin cửa hàng, bạn có thể sử dụng Wechat để kết bạn với chính số điện thoại đó. Đa phần các số điện thoại của người bán đều có tài khoản trên Wechat
  • Liên hệ qua số điện thoại Trung Quốc - Nếu thành thạo tiếng Trung, bạn có thể gọi điện thoại trực tiếp cho chủ shop để hỏi về các thông tin của sản phẩm.

Hiện tại chỉ có sử dụng Aliwangwang là tiện lợi nhất vì đơn giản và tiện lợi cho người bán cũng như người mua sử dụng.

Các bạn có thể tham khảo cách tải và cài đặt Aliwangwang: TẠI ĐÂY

Một số từ vựng tìm đồ trên Taobao, 1688

Để có thể dễ dàng tìm các sản phẩm trên Taobao hay 1688, dưới đây là một số từ vựng tiếng Trung về các sản phẩm để bạn có thể dễ dàng tìm cho mình một shop uy tín trên đây để nhập hàng nhé

Tiếng Việt Tiếng Trung
Quần áo trẻ em 婴儿衣服
Giày chơi cầu lông 羽毛球鞋
Giày bóng rổ 篮球鞋
Áo Coat Nam 风衣男
Áo Coat nữ 风衣女
Váy bò 牛仔短裙
Váy nữ 连衣裙
Giày đá bóng 棒球鞋
Áo hoodie Nam 连帽卫衣男
Áo Hoodie Nữ 连帽卫衣女
Áo phông nam T恤男短袖
Áo Phông nữ T恤女短袖

 

Trên đây là một số mẫu câu và tự vựng giúp bạn có thể giao tiếp với các chủ shop khi mua hàng trên các trang thương mại điện tử Trung Quốc, hy vọng bài viết này của Tín Phong Logistics sẽ giúp bạn nhập hàng Trung Quốc một cách dễ dàng hơn.

Mọi thông tin chi tiết về dịch vụ vận chuyển hàng Trung Quốc cũng như Thanh toán hộ đơn hàng trên Taobao 1688, xin hãy liên hệ:

Tín Phong Logistics

Địa chỉ: Tầng 6 Tòa FAFIM VIETNAM - Ngõ 19 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Hotline: 1900.299.234

Email: lh@tinphonglogistics.com

Fanpage: https://www.facebook.com/tinphonglogistics

Bình luận