Tạo bởi seovinalink | Kinh nghiệm | 319 ngày trước
Khi order hàng Taobao, phần lớn mọi người đều quan tâm đến những đánh giá của người dùng trước đó. Nhất là trên Taobao, một sàn thương mại điện tử mua sắm trực tuyến lớn. Vậy cách xem đánh giá trên đây như nào, hãy cùng Tín Phong Logistics tham khảo bài viết dưới đây nhé.
Nếu là lần đầu tiên bạn mua sắm sản phẩm hoặc trải nghiệm một shop nào đó trên taobao. Sẽ không thể biết được chất lượng của sản phẩm hay cửa hàng đó như thế nào. Điều có thể làm duy nhất là dựa vào các đánh giá trên Taobao.
Dựa vào các đánh giá cửa người dùng, mua sắm trước đó. Sẽ cái cái nhìn khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ cửa hàng. Xem chất lượng sản phẩm có tốt không? Màu sắc bên ngoài ra sao? Hàng đúng hình bao nhiêu phần trăm? Hoặc cũng có thể là thái độ phục vụ của shop với người mua như thế nào? Sau khi tham khảo những điều này, bạn sẽ có cái nhìn khách quan và quyết định có nên mua sản phẩm hay không. Cho nên việc biết cách xem đánh giá trên Taobao là vô cùng quan trọng khi mua sắm trên sàn thương mại này.
>>> Đừng quên đăng ký tài khoản Taobao nếu muốn xem đánh giá sản phẩm trên đây nhé.
Dưới đây là tổng hợp một số cách xem đánh giá để biết độ uy tín của sản phẩm trên App Taobao trên điện thoại.
Dưới mặt hàng bạn đang muốn tham khảo, nhấn vào nút “Xem tất cả đánh giá”, như hình ảnh dưới hình để xem tất cả các đánh giá cả người dùng đã trải nghiệm.
Nếu bạn muốn xem hình ảnh thực tế bên ngoài của người khác chụp thì nhấn vào nút “hình ảnh” như hình bên dưới.
Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn lọc riêng những bình luận tốt về sản phẩm bằng cách nhấn vào nút “Đánh giá tích cực” như hình ảnh bên dưới.
Nhấn vào nút “Đánh giá trung lập” để xem ý kiến của khách hàng không chê mà cũng không khen về sản phẩm.
Nhấn vào nút “đánh giá tiêu cực” để xem các đánh giá của khách hàng về mặt còn thiếu sót của sản phẩm.
Bạn cũng có thể tham khảo video thực tế người mua khác quay bằng cách nhấn vào nút “Video” như hình bên dưới.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tham khảo các bình luận của mọi người sau khi đã sử dụng sản phẩm. Bằng cách là nhấn vào nút “Đánh giá thêm" như hình bên dưới.
Lưu ý: Nếu sau 30 ngày kể từ ngày mua mà khách hàng không đưa ra đánh giá, taobao sẽ mặc định đánh giá tốt về sản phẩm này. Ngoài ta, taobao cũng ẩn đi một số bình luận đánh giá không hữu ích.
Những người mua hàng từ trước sẽ để lại đánh giá cho các shop, số điểm sẽ được tính như sau:
Xếp hạng tốt cho người bán 1 điểm.
Xếp hạng trung lập người bán không được điểm nào.
Xếp hạng tiêu cực sẽ trừ 1 điểm của người bán.
Có càng nhiều xếp hạng tốt thì số điểm càng cao, nó không chỉ cho chúng ta thấy là shop này bán hàng tốt mà nó còn cho chúng ta thấy shop này đã hoạt động lâu năm trên Taobao.
Hình ảnh sau cho thấy tổng điểm của người bán, sẽ có hình trái tim, kim cương, vương miệng bạc và vương miệng vàng trên sản phẩm Taobao.
Hãy xem phần tên của Shop trên trang sản phẩm Taobao, bạn sẽ nhìn thấy 3 chữ: Mô tả (描述), Dịch vụ(服务) và Vận chuyển(物流).
Bạn có thể xem mục số 3 trên hình ảnh là người bán có 4.8/5 điểm vận chuyển theo review của khách hàng.
Các seller trên này nếu có số điểm từ 4.5 trở lên là có thể coi là tin cậy
Với hình trên làm ví dụ, thì shop này đã đăng ký kinh doanh với Taobao được 8 năm là khoảng thời gian khá dài và có nhiều giao dịch nên được xếp hạng trong danh mục kim cương.
Nhưng đừng chỉ vì shop của họ chỉ có logo 1 hoặc 2 trái tim mà bạn lại bỏ qua, họ còn mới nên đang xây dựng danh tiếng của mình trên Taobao nên có thể bạn sẽ được support nhiệt tình hơn.
>>> Xem thêm Các mẫu câu chat với shop Trung Quốc để bạn có thể đàm phán một mức giá tốt nhất.
Qua bài viết trên, chúng tôi đã chia sẻ đến cho bạn cách xem đánh giá trên Taobao. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn lựa chọn được sản phẩm và shop mua trên taobao uy tín nhất. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, hoặc muốn tìm nguồn hàng taobao chất lượng, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại:
Tín Phong Logistics
Địa chỉ: Tầng 6 Tòa FAFIM VIETNAM - Ngõ 19 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 1900.299.234
Email: lh@tinphonglogistics.com